Windows10への強制アップグレードをストップ

2016年から、お客様より

「パソコンを使っていたらWindows10へのアップグレードが勝手に始まってしまった！」

とのご相談を多数うけたまわるようになりました。　以前から、画面右下に下記のような通知アイコンやアップグレードを促すメッセージが表示されておりましたが、ご自身で触らないよう気をつけていればアップグレードされることはありませんでした。

しかし5月12日以降は、アップグレード「しない」ことを明示的に指示しない限り半ば強制的にアップグレードが開始されるようになってしまいました。
鎌ケ谷市内にも業務でパソコンをお使いで、従来の環境での使用を希望される方も多いものと考え、今回のお知らせを差し上げております。

・アップグレードを完了してしまったが、Windows10のライセンスキーを確認していない
・同じく完了してしまったが、元の環境に戻したい
・今後アップグレードが行われないよう、回避策を講じたい

という方へ鎌ケ谷市周辺地域の方に向けたWindows10への強制アップグレードを止めるサービスを行います。

【FAQ・よくある質問と回答】

下記のようなアイコンが画面右下に出ていると、強制アップグレードが突然始まってしまう可能性があります。もしアップグレードを希望されない場合は、ぜひご相談ください。

はい、可能です。ただし、注意を要する方法になるため、できればご相談ください。

あくまでケースによりますが、

・業務上必要なソフトが使えなくなる
・周辺機器（プリンタ等）が使えなくなる
・インターネットに繋がらなくなる
・ウィルス対策ソフト等に新しいライセンスが必要になる（お金を払わなければならない）

など、重大な影響が発生する恐れがあります。また、アップグレード作業・その後の復元作業にも数十分から数時間の時間がかかります。近い将来、慌てないためにも、今のうちから回避策を講じておくことをお勧めします。

はい、アップグレードしてから３１日以内であれば復元できます。しかし、通常の作業だけでは元に戻せない場合が、稀にあります。「自分で復元したが、正常に使用できなくなった」というご相談も承りますので、お問い合わせください。

5,000円にて対応させていただきます。CD-Rを郵送にてお送りしますが、作業がわからないという方もいると思いますので会社へ直接行って作業する場合、出張費としてプラス5,000円いただきます。

また、今回お問い合わせやご依頼を多数いただくことが予想されます。ご連絡・実際の作業など、なるべくご希望に沿うように努力いたしますが、やや遅れが出る可能性があることを予めご了承ください。